人际关系与沟通论文 就每个人来说,自从出生以来就一直处在一个沟通的环境中,但在所有的沟通中,有的沟通其结局是良好的,称其为有效沟通,有效沟通对于人生提高的成败关系密切。 当今全球,由于社会提高的需要,有效的沟通已关系到大众社会心理、社会交往、合作经济效率、素质教育以及社会文明建设的大难题。 凡是在社会共同活动中大众彼此之间形成的各种社会关系,包括生产关系、社会觉悟森镇形态关系和人际关系三个层次。人际关系以情感心理为基础,与个体及其社会行为直接联系,属于微观的关系。人际关系一个较为复杂的社会现象,一般认为是人与人之间的心理、行为关系,体现的是大众社会交往和联系的状况,在现代社会提高中越来越显得它的重要地位。 在社会生活中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人建立一定的人际关系。非凡是现代社会中,人际关系状况已经数返成为影响大众事业成功的主要影响。非凡是在企业施行团队治理,团队灵魂就是良好的人际关系和与人合作的灵魂。 人际关系是在人际沟通的经过中形成和提高起来的,离开了人际间的沟通行为,人际关系就不能建立和提高。事实上,任何性质、任何类型的人际关系的形成,都是人与人之间相互沟通的结局;人际关系的提高与恶化,也同样是相互交往的结局。沟通是一切人际关系赖以建立和提高的前提,是形成、提高人际关系的根本途径。 假如大众在想法情感上存在着广泛而持久的沟通联系,就标志着他们之间已经建立起了较为密切的人际关系。假如两个人情感上对立,行为上疏远,平时缺乏沟通,则表明他们之间心理不相容,彼此间的关系紧张。 人际关系主要是由认知、情感和行为三个影响组成。认知是人际关系的前提条件,是在人与人的交往经过中,通过彼此相互感知、识别、领悟而建立的关系。人际关系是对人的认知开始,彼此根本不熟悉、毫无所知,就不可能建立人际关系。人际关系的调节也是与认知分不开的。 情感是人际关系的主要调节影响,人际关系在心理上总是以彼此满足或不满足、喜爱或厌恶等情感情形为特征的。假如没有情感影响参与调节,其关系是不可想象的。情感影响是指与人的需要相联系的体验,对满足需要的事物产生积极的心情体验,而对阻碍需要满足的事物则产生消极的心情体验。 行为是人际关系的沟此毕粗通手段,在人际关系中,无论是认知影响还是情感影响,都是要通过行为表现出来。行为是指言语、举止、作风、表情、手势等一切表现出的外部动作,它是建立和提高人际关系的沟通手段。 怎样进行有效沟通建立良好的人际关系呢?笔者在操作中拓展资料了有效沟通三步曲: 了解。发出信息前,须了解、分析接受方的信息资料及其信息需求。由于每个人的性格、态度、价格观等特点特点的差异,大众对他人的基本行为反应倾向也是不同的,往往带有个人特殊的色彩。因此,把握人际关系情形对人际行为的影响,必须结合具体的人或事作具体的分析。人与人之间的亲近或疏远、合作或竞争、友好或敌对,都是心理上距离远近的表现形式,具有较强的情感色彩,它反映了大众的需要是否得到满足时的情感体验。大众喜欢给自己带来奖赏的人,讨厌那些给自己带来处罚的人,即大众倾向于亲近奖赏性的关系,而排斥处罚性的关系。因此,在人际沟通中,只要分析、了解大众的不同心理需要,把握大众心理需要